El objetivo es entender cómo los participantes organizan las etapas de un proceso de toma de decisiones comunitarias, desde la identificación del problema hasta la implementación de soluciones.
Para ello debe preguntarse el guía del Cardsorting
¿Desean entender la percepción de los participantes sobre roles, etapas del proceso u otra dimensión específica?
ES CLAVE TENER CLARA LA TEMÁTICA QUE SE INVESTIGARÁ.
Elegir a los participantes para el cardsorting implica seleccionar a miembros de la comunidad o colectividad que estén directamente vinculados al proceso social bajo investigación. Es fundamental que estos individuos estén activamente involucrados en dicho proceso para asegurar la representatividad y relevancia de sus perspectivas.
Elaborar tarjetas que den cuenta de los pasos fundamentales del proceso, tales como:
Estos elementos pueden abarcar pasos, roles, actividades, entre otros aspectos relevantes.
Etapas del Proceso:
Roles y Responsabilidades:
Actividades o Tareas:
Los participantes estructuran las tarjetas en categorías que reflejan la secuencia lógica del proceso. Durante esta actividad, se fomenta la discusión entre los participantes para que expliquen las razones detrás de su elección en la organización de las tarjetas. Incluso tienen la flexibilidad de crear nuevas categorías si lo consideran necesario.
Los participantes tienen la libertad de organizar sus tarjetas en categorías que resuenen con su lógica y comprensión del proceso.
Es esencial registrar la manera en que los participantes estructuran la información y documentar los comentarios que surgen durante el proceso. Además, se podría explorar la opción de emplear herramientas digitales para facilitar la realización remota del cardsorting.
Analizar los patrones emergentes en la disposición de las tarjetas es crucial. Se requiere identificar tanto las categorías recurrentes como aquellas exclusivas de determinados participantes para obtener una comprensión completa del proceso.
Iterar y Refinar:
Considerando los resultados obtenidos, es necesario realizar ajustes en las categorías o tarjetas según corresponda. Si es factible, se recomienda llevar a cabo una segunda ronda de cardsorting para validar y afinar aún más los resultados obtenidos.
Emplea la información recolectada para enriquecer y profundizar la comprensión del proceso social, contribuyendo así a su mejora y optimización.
Al aplicar cardsorting a procesos sociales, se pueden obtener perspectivas valiosas sobre cómo las personas estructuran la información relacionada con esos procesos o proyectos sociales.
